Politique de confidentialité

La société LASCOUX accorde une importance particulière à la protection de la vie privée et des données personnelles des utilisateurs de son site internet.

La présente politique de confidentialité explique quelles données peuvent être collectées lors de l’utilisation du site https://lascouxcouverture.com/, pour quelles raisons elles sont utilisées, pendant combien de temps elles sont conservées et quels sont les droits des personnes concernées.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

LASCOUX
SARL au capital social de 36 500 €
Le Bourg
16310 Massignac
France

SIRET : 532 578 697 00015
Téléphone : 05 45 23 96 54
Adresse électronique : lascoux-joseph@orange.fr

Données personnelles collectées

La société LASCOUX peut collecter des données personnelles lorsque l’utilisateur :

  • remplit le formulaire de contact ou de demande de devis ;

  • contacte l’entreprise par téléphone ou par courrier électronique ;

  • navigue sur le site ;

  • accepte l’utilisation de certains cookies ou services tiers.

Selon les informations renseignées, les données susceptibles d’être collectées peuvent notamment comprendre :

  • le nom et le prénom ;

  • l’adresse électronique ;

  • le numéro de téléphone ;

  • l’adresse ou la localisation du chantier ;

  • la nature du projet ou des travaux envisagés ;

  • le contenu du message envoyé ;

  • toute information transmise volontairement dans le cadre d’une demande ;

  • l’adresse IP et certaines informations techniques relatives au navigateur ou à l’appareil utilisé ;

  • les données de navigation, lorsque les cookies correspondants ont été acceptés.

Il est demandé aux utilisateurs de ne pas transmettre, par l’intermédiaire des formulaires, d’informations sensibles ou sans rapport avec leur demande.

Finalités des traitements

Les données collectées peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

  • répondre aux demandes envoyées depuis le site ;

  • recontacter les personnes ayant sollicité l’entreprise ;

  • étudier une demande de travaux ou de devis ;

  • préparer et transmettre un devis ;

  • organiser un rendez-vous ou une visite de chantier ;

  • assurer le suivi de la relation commerciale ;

  • traiter les demandes relatives aux droits des personnes ;

  • assurer la sécurité, la maintenance et le bon fonctionnement du site ;

  • mesurer la fréquentation et les performances du site, lorsque l’utilisateur a accepté les cookies correspondants ;

  • respecter les obligations légales et réglementaires de l’entreprise.

Les données collectées ne sont pas utilisées pour prendre des décisions automatisées produisant des effets juridiques à l’égard des utilisateurs.

Bases légales des traitements

Selon la situation, les traitements réalisés reposent sur l’une des bases légales suivantes :

  • les mesures précontractuelles, lorsque l’utilisateur demande des informations, un rendez-vous ou un devis ;

  • l’exécution d’un contrat, lorsqu’un utilisateur devient client de la société LASCOUX ;

  • le consentement, notamment pour les cookies non nécessaires au fonctionnement du site ;

  • l’intérêt légitime de la société LASCOUX, notamment pour assurer la sécurité du site, prévenir les abus et répondre aux demandes reçues ;

  • le respect d’une obligation légale, notamment concernant la conservation de certains documents administratifs, comptables ou commerciaux.

Caractère obligatoire des informations

Les champs signalés comme obligatoires dans les formulaires sont nécessaires pour permettre à la société LASCOUX de traiter correctement la demande.

En l’absence de ces informations, l’entreprise pourrait ne pas être en mesure de répondre ou d’établir un devis.

Les autres informations sont facultatives.

Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées aux personnes habilitées au sein de la société LASCOUX.

Elles peuvent également être accessibles, uniquement lorsque cela est nécessaire, aux prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement, l’hébergement, la maintenance ou la sécurisation du site, notamment :

  • l’hébergeur o2switch ;

  • le prestataire chargé de la création ou de la maintenance du site ;

  • les services techniques utilisés pour l’envoi et la réception des messages ;

  • les éventuels outils de mesure d’audience ou de sécurité activés sur le site.

Ces prestataires n’accèdent aux données que dans le cadre de leurs missions et sont tenus de respecter la confidentialité et la réglementation applicable.

La société LASCOUX ne vend, ne loue et ne cède pas les données personnelles des utilisateurs à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité.

À titre indicatif :

  • les demandes de contact sans suite commerciale peuvent être conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier échange ;

  • les données relatives à un prospect peuvent être conservées pendant trois ans à compter du dernier contact ;

  • les données relatives aux clients sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant les durées imposées par la législation comptable, fiscale ou commerciale ;

  • les données nécessaires à la gestion d’une demande d’exercice de droits peuvent être conservées pendant la durée nécessaire au traitement de cette demande ;

  • les données techniques et journaux de connexion sont conservés pendant une durée limitée nécessaire à la sécurité et au bon fonctionnement du site ;

  • les choix relatifs aux cookies sont conservés pendant la durée indiquée dans la politique de cookies.

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées.

Hébergement et localisation des données

Le site est hébergé par la société o2switch, située en France :

o2switch
Chemin des Pardiaux
63000 Clermont-Ferrand
France

Certaines fonctionnalités ou certains contenus externes peuvent toutefois être fournis par des sociétés situées en dehors de l’Union européenne.

Lorsqu’un transfert de données hors de l’Espace économique européen est susceptible d’avoir lieu, celui-ci est encadré conformément à la réglementation applicable, notamment au moyen d’une décision d’adéquation, de clauses contractuelles types ou de garanties appropriées.

Les services non indispensables susceptibles d’entraîner un tel transfert ne sont activés qu’après recueil du consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis.

Sécurité des données

La société LASCOUX et ses prestataires mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre :

  • la perte ;

  • l’accès non autorisé ;

  • la divulgation ;

  • l’altération ;

  • la destruction ;

  • l’utilisation frauduleuse.

Le site utilise notamment une connexion sécurisée HTTPS.

Malgré les précautions mises en place, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

Droits des personnes

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, chaque personne dispose, selon sa situation, des droits suivants :

  • droit d’accès à ses données personnelles ;

  • droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;

  • droit à l’effacement des données ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit d’opposition au traitement ;

  • droit de retirer son consentement à tout moment ;

  • droit à la portabilité des données lorsque ce droit est applicable ;

  • droit de définir des directives relatives au sort de ses données après son décès.

Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.

Exercice des droits

Pour exercer ses droits ou obtenir des informations complémentaires concernant le traitement de ses données, l’utilisateur peut contacter la société LASCOUX :

Par courrier :

LASCOUX
Le Bourg
16310 Massignac
France

Par courrier électronique :

lascoux-joseph@orange.fr

La demande doit préciser le droit concerné et permettre d’identifier la personne à l’origine de la demande.

En cas de doute raisonnable concernant l’identité du demandeur, un justificatif d’identité pourra être demandé. Ce document sera uniquement utilisé pour vérifier l’identité de la personne et sera supprimé dès que cette vérification aura été effectuée.

La société LASCOUX s’efforcera de répondre dans un délai maximal d’un mois à compter de la réception de la demande. Ce délai pourra être prolongé de deux mois lorsque la complexité ou le nombre de demandes le justifie.

Réclamation auprès de la CNIL

Lorsqu’une personne estime que ses droits ne sont pas respectés, elle peut adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés :

CNIL
3 place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07

Site internet : https://www.cnil.fr/

Liens et services externes

Le site peut contenir des liens vers des sites ou réseaux sociaux externes.

Lorsque l’utilisateur quitte le site de la société LASCOUX ou utilise un service fourni par un tiers, les traitements de données réalisés par ce tiers relèvent de sa propre politique de confidentialité.

La société LASCOUX invite les utilisateurs à consulter les politiques de confidentialité des services concernés.

Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou fonctionnelles du site.

La version publiée sur le site est celle applicable au moment de la consultation.

Dernière mise à jour : juillet 2026.